Política de Privacidad

En kaloriveniq, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos cuando utiliza nuestros servicios de planificación financiera.

Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle nuestros servicios de consultoría:

• Información personal como nombre, apellidos, fecha de nacimiento y documentos de identidad
• Datos de contacto incluyendo dirección, teléfono y correo electrónico
• Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios
• Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y preferencias de cookies

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de consultoría financiera personalizada
• Comunicarnos con usted sobre su suscripción y proporcionarle soporte técnico
• Mejorar nuestros servicios basándonos en su experiencia y comentarios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España

Base legal para el procesamiento

Procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

Base jurídica principal: Procesamos sus datos basándonos en su consentimiento explícito y en nuestro interés legítimo de proporcionar servicios de consultoría financiera

Compartir información con terceros

Compartimos su información únicamente en circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• En caso de fusión, adquisición o transferencia de activos empresariales

Seguridad de sus datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación, firewalls y acceso restringido para salvaguardar sus datos financieros sensibles.

Sus derechos de privacidad

Bajo el RGPD y otras leyes aplicables, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a su información personal que procesamos
• Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión de sus datos en circunstancias específicas
• Derecho a la portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicios
• Derecho de oposición al procesamiento basado en interés legítimo

Uso de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede encontrar información detallada en nuestra Política de Cookies sobre los tipos de cookies que utilizamos y cómo gestionarlas. Política de Cookies

Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables y de información. Los datos de clientes activos se conservan mientras mantengan su suscripción más un período adicional según requisitos legales.

Privacidad de menores

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o a través de un aviso destacado en nuestro sitio web.

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